Телефон головного офиса: + 7 (495) 260-0605, e-mail: office@audit-expert.pro
Финансовый ревизор - продвижение и маркетинг
Бизнес-стратегия – это план развития компании, как выполнить поставленные цели и задачи, которые приведут к успеху. С ее помощью можно пережить кризис и вывести организацию на новый уровень: повысить показатели продаж, привлечь новых клиентов, выделиться среди конкурентов. Стратегию создают руководители компании или владельцы бизнеса, так как только они знают, каких целей нужно достичь.
Коммерческая организация — сложная система. Для того чтобы она жила и процветала, необходимо сочетание множества условий, слаженная работа всех ее частей. Чтобы этого добиться, существует управление, менеджмент. Но природа вещей такова, что независимо от наличия и качества первоначального плана все на свете имеет обыкновение жить своей жизнью, постепенно отклоняясь от намеченного плана. Поэтому, несмотря на текущий контроль, периодически требуется проводить независимый аудит, то есть глубокий анализ каждой составляющей бизнеса.
В число наиболее важных составляющих входит стратегия, то есть план, реализуя который, компания достигает своих целей, выполняет свою миссию. Внутренний аудит позволяет понять, существует ли в организации четкая и понятная всем стратегия, соответствует ли эта стратегия условиям внешней среды, знают ли о стратегии сотрудники, действуют ли они в соответствии с ней. В случае, если четкой стратегии нет, проведение внутреннего аудита позволяет разработать такую стратегию.
Одна из важнейших задач при создании и развитии бизнеса — определить и адекватно расставить приоритеты. При разработке стратегии компания должна учитывать внутренние и внешние факторы, характерные для каждой стадии жизненного цикла. В то же время важно сохранять баланс между целями по развитию бизнеса и финансовыми ожиданиями, не забывать о рисках, а при наличии нескольких направлений деятельности — сохранять синергию между ними.
Стратегия традиционно разрабатывается на нескольких уровнях — управленческом, финансовом, операционном. Часто к первоначальным планам добавляют четвертый — имиджевый или оценку маркетингового плана. Каждый из которых имеет свою специфику.
Подходов к оценке немного: количественный и качественный. Количественный — это анализ структуры работ при составлении стратегии. Качественный оценивает достоверность исходных данных и эффективность применения используемых методик.
Для специалистов, которые много лет учились по западным учебникам сразу скажу, что речь идет не о SWOT-анализе в виде четырех квадратов с выделенными параметрами анализа сильных и слабых сторон в организации настоящий момент (это в переводе).
На практике, речь всегда идет о более сложной и многофакторной модели динамического планирования и индивидуальной оценки отклонений. Модель, разработанная финансовым ревизором, позволяет оценить, насколько хорош выбранный путь развития и будет ли он реалистичным на длинной дистанции. Для этого проводится оценка с учетом более ста параметров, взаимосвязанных факторов, как внутренних, так и внешних. Чтобы проанализировать стратегию с учетом всех аспектов (всего их 150) и рассчитать, как сбалансировать конфликтующие цели, требуется высокий уровень квалификации специалиста и адекватная методика аудита.
Если вы планируете заказать оценку стратегии компании, обязательно запросите у исполнителя описание методики. Грамотный исполнитель оперирует не только стандартным набором и подбирает решение, которое подойдет в каждом конкретном случае.
Финансовый ревизор - эффективное продвижение товаров и услуг
📢Управленческий консалтинг предназначен для повышения эффективности продаж и привлечения новых клиентов для вашего бизнеса.
📢Модели продвижения товаров или услуг на рынке делятся по трем основным категориям: B2B, B2C, и B2G. Под этими буквами скрываются основные параметры взаимодействия продавца с покупателями или заказчиками. Их важно знать и различать, так как от модели зависит, кому продавать, как продавать, с кем вести переговоры. Продавать конечному потребителю и продавать другой компании — не одно и то же.
📢 Некоторые особенности B2B-модели:
-
В B2B даже есть термин «лицо, принимающее решение». ЛПР может быть не заинтересован в покупке, но именно его согласие важно для заключения сделки. ЛПР может выступать директор по закупкам, IT-директор, директор по маркетингу, владелец бизнеса или генеральный директор;
-
Длительный цикл продаж. Статистика работы в этом сегменте показывает, что примерно в 70% процентах случаев, срок принятия управленческого решения по сделке занимает не меньше четырёх месяцев, в некоторых случаях срок согласования сделки занимаем около семи месяцев;
-
Высокая стоимость сделки. Сделки в сфере B2B часто имеют высокий риск отказа от предложения или высокую стоимость затрат. Поэтому потенциальный покупатель часто сравнивает несколько вариантов и выбирает более подходящий вариант. Отчасти этим обусловлен длительный цикл продаж и большое число согласований;
-
Долгосрочное сотрудничество. Так как сделки в B2B длительные и имеют высокий риск отказа, продавцу и покупателю выгоднее работать вместе как можно дольше. Также компании часто покупают B2B-услуги постоянно: когда нужно сырье или компоненты для производства.
📢 Некоторые особенности B2C-модели:
- Массовое производство. Потребители покупают товары в небольшом количестве, в розницу, а не оптом. Поэтому производителю невыгодно создавать индивидуальные товары для каждого клиента, а выгоднее заниматься привлечением большего количества розничных покупателей;
- Большая роль эмоций. Статистика показывает, что продажи могут вырасти более чем на четверть, если реклама продукта вызвала у потребителя положительные эмоции. Покупателю можно рассказать, как работает продукт, как он решает проблему. Но конечное решение потребитель, скорее всего, примет под влиянием эмоций;
-
Важны сервис и обслуживание. Чем больше уважения и вежливости к покупателю, тем он больше доволен обслуживанием и тем выше вероятность, что он вернется за следующими покупками;
-
Онлайн-продажи и логистика. В B2C самая высокая доля покупок происходит в том случае, если в заказе покупателя реализована опция доставки выбранного товара до указанного адреса и некоторыми другими опциями.
📢 Некоторые особенности B2G-модели:
- Эта бизнес-модель, подразумевает, что компания продает свои услуги государственным учреждениям в рамках 223-ФЗ или 44-ФЗ;
-
Большой объем закупок. Государственный заказчик может делать большие заказы. Государственному заказчику нужно, например, отремонтировать сотни километров дорог и печатать десятки тысяч учебников;
-
Тендерная система. Нельзя просто заявить заказчику, что вы хотите поставлять свои товары или услуги. Нужно обязательно участвовать в тендере. Для этого придется пройти верификацию, разобраться в законодательстве, собрать и подать документы для участия;
-
Большая ответственность. Если работа будет выполнена некачественно, компании придется исправлять результат за собственные деньги.
